Nieuws
Het Parlement keurt de gegarandeerde dienstverlening in de gevangenissen goed
Het Parlement heeft op donderdag 14 maart 2019 het wetsontwerp over een gegarandeerde dienstverlening in de gevangenissen goedgekeurd. De federale Ombudsman had dit in 2015 aanbevolen, na een onderzoek dat hij voerde tijdens een staking.
lees meerFocus op een klacht: een te laat betaalde belasting
Patrick krijgt een aanmaning van een gerechtsdeurwaarder omdat hij zijn belasting niet zou hebben betaald. Dit verbaast hem, want hij heeft geen enkel bericht van de FOD Financiën ontvangen. Hij is het niet eens met de tussenkomst van de deurwaarder en contacteert de federale Ombudsman.
lees meerPersonen met een handicap ontvangen sociaal tarief met retroactieve werking
De vertraging van de administratie bij de behandeling van de dossiers is financieel nadelig voor personen met een handicap. Soms lopen ze meerdere maanden van dit sociaal tarief mis hoewel ze daar recht op hebben. Het parlement keurde recent een wetsvoorstel hierover goed. Dat lost het probleem op waarop de federale Ombudsman al wees in 2012.
lees meerBurgers met betalingsproblemen: de federale Ombudsman pleit voor meer rechtvaardige invordering van fiscale schulden
De procedures van de FOD Financiën om fiscale schulden te in vorderen bij belastingbetalers houden niet altijd voldoende rekening met hun financiële draagkracht. Sommige dure vervolgingsprocedures kunnen worden vermeden en de toegankelijkheid en de communicatie van de overheid scoren ondermaats. Dat blijkt uit een onderzoek dat de federale Ombudsman gedurende een jaar voerde naar de invorderingsstrategie van de FOD Financiën.
lees meerInternationale dag van de migrant
De Verenigde Naties hebben 28 jaar geleden het Internationaal Verdrag inzake de bescherming van de rechten van alle werkende migranten en hun gezinsleden aangenomen. Sindsdien is 18 december de Internationale dag van de migrant. De federale Ombudsman sluit wil daar bij aan.
lees meerCentrum Integriteit werkt mee aan een integere overheid
9 december is de Internationale Dag tegen Corruptie. Het Centrum Integriteit van de federale Ombudsman doet al vier jaar onderzoek naar meldingen van misbruik in federale overheidsdiensten. Zo draagt het bij aan een integere overheid.
lees meerVoor een kwalitatief penitentiair beleid
De parlementaire commissie Justitie nodigde de federale Ombudsman uit om op woensdag 28 november 2018 zijn advies te geven over een wetsontwerp rond de organisatie van het gevangeniswezen.
lees meer10e congres AOMF over goed bestuur en ethiek
De federale Ombudsman neemt deel aan het 10e congres van de “Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie”. Dit internationale Franstalige netwerk van Ombudsmannen viert dit jaar zijn 20e verjaardag. Het speelt een belangrijke rol in de versterking van de rechtsstaat en de verdediging van de grondrechten.
lees meerFocus op een klacht: fout in de kinderbijslag
Denise moet plots geld terugbetalen aan Famifed, omdat ze te een te hoge kinderbijslag kreeg. Ze gaat niet akkoord, omdat ze altijd de juiste informatie bezorgde. Ze klopt aan bij de federale Ombudsman…
lees meerBurgerforum “Make My Administration” : burgers vragen een empathische overheid die niemand uitsluit
Tijdens “Make My Administration”, een burgerforum dat de federale Ombudsman organiseerde, formuleerden een vijftigtal burgers aanbevelingen over de overheid van de toekomst. Ze vragen een empathische administratie die niemand uitsluit. Ze overhandigden op 3 oktober hun aanbevelingen aan politici en topambtenaren.
